JOGADA ILEGAL - ESPECIALIDADE DA FIFA

by : Celso TR Carvalho


Para aqueles que são apaixonados por futebol e gostariam de conhecer algo a mais sobre a poderosa FIFA, vale a pena assitir a entrevista com o jornalista português Luís Aguilar autor do best-seller "JOGADA ILEGAL".

A entrevista foi concedida à televisão portuguesa e desvenda aspectos pouco conhecidos sobre a forma como a FIFA da "Era Blatter" realiza seus negócios.

Bom fim de semana!

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PRECISAMOS DE UMA COPA DO MUNDO?

by : Celso TR Carvalho


Agora é tarde. A despeito de tudo não tem mais jeito. A Copa vai sair mesmo. Para o mentor de tudo isso, Lula – o lunático, pouco importa que o governo tenha que gastar cerca de 8 bilhões de reais com a construção de estádios muitos dos quais com destino incerto após o torneio. Os três estádios privados  Arena da Baixada ( Atlético Paranaense), Beira-Rio (Internacional) e Itaquerão (Corinthians) representam  um investimento de 1,59 bilhões de reais, ou seja, pífios 16,5% do total.

Não chega a ser novidade que a gestão de projetos do governo beire o desastre haja vista as obras do PAC que não andam. Em abril de 2012 os relatórios do governo previam o investimento de 11,5 bilhões de reais em mobilidade urbana - um legado altamente benéfico às nossas cidades-sedes. A coisa degringolou. Hoje o governo admite que só investirá cerca de 7 bilhões, ou seja: menos do que o que será gasto com as arenas.

Segundo Fábio Sá, economista da UFRJ, é muito difícil, senão impossível afirmar que um evento como esse terá um impacto positivo no PIB. Se nossa Copa conseguir atrair 500 mil turistas estrangeiros estima-se que o volume de gastos deles seja da ordem de R$ 3 bilhões. Como você vê, a conta não fecha.

A revista Superinteressante fez um estudo sobre a eficácia do nosso investimento na Copa. Ao invés de gastar 7 bilhões com estádios o governo poderia:

A.    Levar água tratada a 2,2 milhões de casas e coleta de lixo a 2,1 milhões - cerca de 20% do déficit de saneamento. Custo de 2,1 bilhões de reais.
B. Levar luz a 1,6 milhão de pessoas no campo – 13% da população sem   acesso à energia. Custo 2,8 bilhões.
 C. Financiar a construção ou compra de 480 mil casas populares - 6% do déficit habitacional. Custo de 2,8 bilhões.
E ainda sobrariam 200 milhões de reais que poderiam ser usados para equipar hospitais públicos muitos dos quais em estado de penúria.
Do bolso da FIFA, uma entidade cuja história recente está mais para “folha corrida” tantos são os deslizes de natureza ética que a ela se imputam , como se sabe, sairão apenas 700 milhões de reais.
A organização não governamental Public Eyes está com a votação aberta para o prêmio de pior corporação do mundo que será conferido em janeiro de 2014. Você poderá conferir no sítio http://publiceye.ch/en/current-ranking/  que a FIFA está em segundo lugar na preferência do público votante logo atrás da empresa russa Gazprom que está furando o ártico em busca de petróleo.
A indicação dos participantes ao prêmio é avaliada pela equipe da Public Eye e pelo renomado Instituto de Ética de Negócios da Universidade de St. Gall – Suíça. A FIFA é acusada de violação dos direitos humanos (direito à moradia, direito de protestar e de trabalhar) por conta de sua política em relação à Copa do Mundo de 2014.
É longa a lista de falcatruas da entidade-mor do futebol mundial. O jornalista português Luís Aguilar explica didaticamente cada uma delas ocorridas na era Blatter em seu livro “Jogada Ilegal”. A relação vai do suborno recebido pelo brasileiro João Havelange (ex-sogro do notório Ricardo Teixeira) e por outros dois dirigentes a entradas para jogos vendidas no mercado negro com autorização do próprio Blatter.
Como brasileiro não desejo que o meu país faça feio na Copa de 2014 e torço para que a organização desse evento, o segundo mais importante do mundo esportivo, esteja à altura de sua relevância.
A imprensa inglesa anda especialmente crítica em relação aos nossos preparativos para a Copa. Hoje, a BBC britânica, em artigo assinado por Ben Smith, com base no desastre ocorrido no estádio do Corinthians levantou  sérias dúvidas sobre a capacidade do Brasil em realizar um evento que seja 100% eficiente “como fez a Alemanha em 2006”.
Talvez não precisemos mesmo de uma Copa do Mundo. Precisamos menos ainda expor nosso orgulho nacional  ao achincalhe internacional devido à incompetência de seus idealizadores.

Que tal jogar uma bolinha neste final de semana para aliviar as tensões?

Grande abraço.

 
 
 
 
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MARCAS DE AMOR E ÓDIO.

by : Celso TR Carvalho

Apesar de na política isso ser uma prática comum, a vida nos ensina que não é uma estratégia sustentável acender uma vela a Deus e outra ao diabo. As empresas sabem disso há séculos.

A verdade é que não é possível ser tudo para todas as pessoas. É preciso fazer escolhas.

Se você tem mais de 50, certamente se recorda de Audrey Hepbrum (1929-1993) elegantíssima, no filme Bonequinha de Luxo (Breakfast at Tiffany’s – EUA /1961 diretor Blake Edwards). Audrey faz o papel de uma acompanhante de luxo (Holly Golightly), que se veste como uma verdadeira princesa e, claro, é obcecada pela vitrine da Tiffany da Quinta Avenida em Nova Iorque.

Há décadas não há mais garotas assim neste tipo de ocupação. Aqui por essas plagas, talvez nunca tenha havido. Certamente ninguém com o taille de Audrey e seu extraordinário bom gosto. No filme, Holly só se veste com o que há de mais chique. O guarda-roupa do personagem  é uma incursão à alta costura conduzida pelas mãos do aristocrata e estilista francês Hubert de Givenchy.

Audrey/Holly possuem de nascença um refinamento natural que não se encontra facilmente por aí. E isso não é consequência de berço ou dinheiro. Por isso o inesquecível merchandising com uma das joalherias mais icônicas do planeta. Todos sabem que “Tiffany” é uma promessa de sofisticação e exclusividade.

As marcas, independentemente do segmento em que atuam, estão sempre prometendo algo a seus clientes. Você não espera encontrar móveis dos Irmãos Campana (Fernando e Humberto) nas Casas Bahia. Lá a promessa é de algo prático e barato. E se você tiver o bom gosto de Holly, é bem provável que garimpe por lá, alguns móveis honestos e tão bonitos quanto possível.

Na contramão das promessas está a nossa companhia aérea pretensamente de baixo custo Gol onde o preço de uma poltrona não reclinável pode ser tão elevado quanto uma cabine no lendário Orient Express. E se sua fome não der tréguas você não terá outra opção senão pagar por um kit sanduíche+refrigerante algo como 10% do preço da passagem.

O exemplo de adequação a princípios é a irlandesa Ryanair. Ela entrega o que promete e ainda assume sua sovinice como uma vantagem competitiva. O cliente da Ryanair sabe que se tiver que imprimir seu cartão de embarque no aeroporto pagará 70 euros. Recentemente ela  prometeu cobrar pelo uso dos toaletes à bordo. Outra promessa foi taxar os gordos com um imposto sobre o excesso de peso corporal. A coisa não para por aí. Para cumprir sua promessa de oferecer sempre as mais baixas tarifas do mercado, a empresa acenou com a possibilidade de criar uma área para passageiros em estado de penúria viajar de pé.

A única mudança que vingou foi a remoção de alguns banheiros liberando espaço para mais assentos. As demais, inclusive a cobrança pelo uso do toalete, não ocorreram (ainda). A Ryanair tem como estratégia de marketing deixar claro em sua comunicação com o mercado tudo aquilo que está disposta a fazer para cortar custos solidificando assim sua reputação como imbatível na oferta de passagens aéreas baratas.

O passageiro da Ryanair sabe exatamente o que esperar da empresa. Em troca, tem passagens com um preço incrivelmente baixo.

 A Harvard Business Review  deste mês traz uma interessante matéria sobre “marcas polarizadoras”. São aquelas que suscitam uma percentagem semelhante de amor e ódio dentre os consumidores.

Segundo a revista, uma das marcas mais polarizadoras é o McDonald’s (33% dos consumidores amam e 29% odeiam). Não é difícil entender o motivo. Durante muito tempo o McDonald’s foi sinônimo de comida rápida, mas pouco saudável. Em 2004 , o roteirista estadunidense Morgan Spurlock, detonou a marca dos arcos dourados com seu documentário “Super Size Me” no qual demonstra como engordar 11 quilos em 30 dias comendo apenas suas refeições. Por tabela, adquiriu uma enfermidade no fígado e ainda foi acometido de depressão.

Hoje, o McDonald’s demonstra preocupação em relação à produção de uma alimentação mais saudável. O sítio da marca no Canadá possui uma área para responder às perguntas dos consumidores sobre os aspectos nutricionais de suas refeições. Se quiser conhecê-lo acesse http://yourquestions.mcdonalds.ca/#/

Veja a resposta que o McDonald’s deu a  I.Ostap de Toronto à pergunta sobre o “Caso Super Size Me”.

 “Prezado Ostap. O filme mostra uma pessoa que decidiu agir de forma irresponsável e distorceu os dados em proveito próprio. O diretor do filme consumiu mais de 5 mil calorias por dia (mais que o dobro recomendado para um homem adulto). Ele deliberadamente parou de se exercitar e desrespeitou recomendação médica para ingerir menos calorias e fazer atividade física. Temos orgulho de nossa comida e acreditamos que o McDonald’s pode ser parte de uma dieta balanceada. Fornecemos informações nutricionais sobre os nossos ingredientes para ajudar os consumidores canadenses a decidir por uma alimentação saudável. Também recomendamos a todos que sigam as orientações de seu médico ou nutricionista”.

É uma mudança e tanto. Pena que os brasileiros ainda não possam acessar este tipo de informação.

Veja a tabela com as marcas mais polarizadas:

Marca
Percentagem de Amor
Percentagem de Ódio
McDonald’s
33%
29%
Starbucks
30%
23%
British Petroleum
22%
19%
T-Mobile
17%
16%
Coca-Cola
50%
11%
Nike
44%
10%
Microsoft
47%
9%
Apple
46%
9%
Acer
14%
9%
Air France
9%
8%
EasyJet
5%
9%
Fedex
26%
5%
Intel
33%
3%
Amazon
56%
3%

 

Ainda não temos uma pesquisa brasileira sobre a polarização de nossas marcas, mas todo mundo ama ou odeia alguma delas. A diferença é que infelizmente no Brasil, os consumidores ainda não se deram conta do poder que possuem para punir marcas que não cumprem o que prometem. E isso ocorre também com políticos e você já conhece o que  acontece depois...

Desejo a você, caro leitor, uma excelente semana com o máximo de amor e o mínimo de ódio.

Curta um trecho do filme “Bonequinha de Luxo”.
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A IRA GENOÍNA.

by : Celso TR Carvalho
 

Em 9 de julho de 2005, José Vieira da Silva ,um pobre leva-e-traz do deputado
federal  José Nobre Guimarães do PT/CE foi pego pela Polícia Federal com 
200 mil reais em uma mala e 100 mil dólares escondidos na cueca.

O fato seria mais um desses atos de rato-de-esgoto se não fosse o seu
patrocinador ninguém menos que o irmão de José Genoíno, este,na época, presidente nacional do partido. Nunca se ouviu palavra alguma de recriminação
ou de explicação dos líderes do PT sobre o caso. Na verdade, o que o deputado
Nobre fez foi ameaçar a liberdade de imprensa prometendo instituir a
excrescência preferida do partido chamada de “controle social da mídia”.

Em 14 de março de 2006,  Francenildo Santos Costa, humilde caseiro da mansão brasiliense petista onde atividades ilícitas corriam soltas ( a contagem e partilha
de dinheiro de origem escusa era uma delas) foi covardemente perseguido pelo
então todo-poderoso ministro do governo Lula , Antônio Palocci.

O PT, através de seus líderes, resolveu desacreditar o depoimento de Francenildo
à justiça quebrando ilegalmente seu sigilo bancário na tentativa de lhe imputar alguma culpa. Após pressão da imprensa e da opinião pública, Lula foi forçado a demitir Palocci.

Do  ex-guerrilheiro e presidente do PT, José Genoíno, bem como da alta cúpula
do partido nem uma palavra sequer de retratação a Francenildo que foi perseguido
 e por um bom tempo não conseguiu  emprego para manter sua família.

Em outubro de 1977, uma adolescente de 15 anos de idade “L” foi presa por  tentativa de furto em uma residência na pequena cidade de Abaetetuba-PA
situada a 100 km da capital Belém.

A delegada Flávia Teixeira mandou prendê-la na única cela da cadeia local.
O terror em sua forma mais brutal começava para jovem. A cela estava ocupada
por 25 homens. Os estupros (em torno de seis por dia) que eram seguidos de
confisco de comida e queimaduras com cigarros e isqueiros constituíram uma das mais tenebrosas páginas da nossa história prisional.

Na época, o Pará era governado por uma mulher: a petista Ana Júlia Carepa que limitou-se a dizer:
“Se ela tem 15, 20,50, 80 e até 100 anos não importa. Uma mulher não
poderia estar presa em uma cela com homens”.

Novamente, ninguém do PT, nem tampouco o agora, ex-presidente do Partido
dos Trabalhadores e ex-titular da Comissão de Constituição e Justiça,
José Genoíno, veio a público em defesa da menina por ocasião da mais grave
 violação de direitos humanos ocorrida no país pós-ditadura.
Tampouco o indesculpável erro patrocinado pela Polícia Civil do Estado
comandado pela petista  causou alguma indignação entre os membros
do partido.

Como recompensa por ter perdido a eleição para governador do pleito de 2011,
Ana Júlia foi presenteada com a diretoria da Brasilcap (uma empresa do Banco
do Brasil). Ela não ficou muito tempo lá, acusada de desviar recursos do BNDES
(sumiço de 77 milhões de reais) quando governava o Pará.

José Genoíno, como até os roedores do Planalto sabem, foi  cioso avalista
dos empréstimos bancários fictícios realizados pelo seu partido para justificar
 a movimentação financeira de compra de deputados “aliados”
 (se o eram, por que a necessidade de serem corrompidos?).

De um partido que apoia uma ditadura sangrenta, brutal e corrupta como
 a dos “companheiros Castro” não se espera consciência ética. Mas, a conduta
do PT e de seus líderes, chega agora ao estágio terminal de demência bufa ao posarem de mártires da intolerância judicial.

A verdade incômoda é que ninguém do partido acreditava que fosse possível
colocar atrás das grades os criminosos do mensalão. E agora temos que aturar
essa pantomima grotesca que ficaria melhor em alguma  república bolivariana.

Genoíno, Dirceu et caterva entrarão para o umbral da história como os
idealizadores do mais infame planejamento estratégico para a perpetuação
de um partido político no poder. Só não contaram com os heróicos Roberto
Gurgel, denunciante da “sofisticada organização criminosa” e Joaquim
Barbosa, o impávido relator  do processo.

Enquanto isso, o “pragmático” Henrique Pizzolato certo de que tomaria
banho frio na cela da Polícia Federal, preferiu fugir para a pátria da máfia.
Faz todo o sentido!

Boa semana!
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UM 15 DE NOVEMBRO DIFERENTE!

by : Celso TR Carvalho
 


 

Amanhã é 15 de novembro. Completamos 124 anos de república. A comemoração virá com um tipo peculiar de fatias. Se até as pizzas são fatiadas por que não o cumprimento de sentenças?

 Não é exatamente o que o país queria, uma vez que o mais longo processo da nossa história jurídica bem que já poderia ter sido concluído se a maioria dos ministros do STF tivesse entendido não caber mais nenhum recurso protelatório para livrar das grades os malfeitores do mensalão.  

Mas, já é alguma coisa. Na internet pululam frases de contentamento com a próxima parada de notórios prestidigitadores da ética que se não ajudados pelos Lewandowskis e Tófolis da vida já estariam atrás das grades.

Muito foi feito nos bastidores para impedir o trabalho da justiça. Lula, no papel de sonâmbulo dementado tentou pespegar a lorota de que não havia mensalão algum como se o país inteiro tivesse sido acometido do mal de Alzheimer.

A “cumpanheirada” do PT, fez o que pode tentando manter na sarjeta o manancial de toxina partidário suficiente para infectar de morte o lado moral da nação.

Os Darth Vaders da corte usaram suas espadas letais na tentativa de aniquilar os guardiões da verdade com uma intensidade épica. O lado iluminado da Força, contudo,não entregou os pontos.

 Seja como for. É isso que o país tem para o momento. A bem da verdade, os três poderes da República refletem à perfeição a índole nacional propensa a procrastinar soluções eficazes à nossa secular agenda de mudanças que não avança. E se é o Legislativo que tem o poder constitucional para nos livrar das leis más é à sociedade (eu, você, o vizinho...) que cabe liderar o processo de avanço através da ação cidadã do voto e da vigilância sem tréguas aos seus representantes.

Voltemos ao 15 de novembro de 1889. A nação não mais tolerava a forma como a monarquia conduzia o país. Clamava-se por mudanças políticas, econômicas e sociais. A classe média nascente (ela de novo) cansada da letargia vigente e, claro, da corrupção (ela de novo) foi às ruas em apoio ao movimento republicano. Coube ao Marechal Deodoro da Fonseca demitir o Conselho de Ministros que respondiam ao imperador Dom Pedro II. A monarquia chegava ao fim após 67 anos.

Neste 15 de novembro, a nação está vivendo outra proclamação. A dos novos valores que, pouco a pouco, vão defenestrando os velhos. Não nos iludimos quanto à lerdeza do processo. É assim que a roda da nossa história gira.

Ah! Ia me esquecendo. Tinha escolhido uma das dezenas de manifestações de internautas sobre a decisão do STF de enviar para a cadeia a quase totalidade dos réus do mensalão:

 “EU JÁ FIZ UMA PROMESSA E O JOAQUIM VAI ME AJUDAR,
SE O ZÉ DIRCEU FOR PRESO O BRASIL VAI SARAR.
VAI SARAR, VAI SARAR. SE O ZÉ DIRCEU FOR PRESO O BRASIL VAI SARAR...”

Vai sarar sim. E o remédio chama-se “cidadania”.

Bom feriado! Proclame você também um novo país.
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O ESTRESSE DE KASSAB. SERÁ QUE OS POLÍTICOS NÃO APRENDEM NUNCA?

by : Celso TR Carvalho

Certamente os nossos pais se lembram. Na década de 50 do século passado, havia um político paulista, chamado Adhemar de Barros cujos esquemas criativos de se apropriar do dinheiro público mereceram a denominação de “A Caixinha do Adhemar”. As coisas, ao que pareciam, eram feitas tão abertamente que o lema (informal, claro) de sua campanha  era “Rouba, mas Faz”.
Apesar da extensa folha corrida em crimes de corrupção, Adhemar gozava de grande popularidade entre os seus conterrâneos: foi prefeito da cidade de São Paulo e duas vezes governador do Estado.
O anedotário da época é farto em alusões ao estilo Adhemar de governar. Conta-se que em um de seus comícios pelo interior do Estado (há pessoas que garantem que o fato ocorreu na cidade de Jaú), o candidato Adhemar jactando-se de sua conduta honesta alardeou ao microfone:
“Neste bolso nunca entrou dinheiro do povo”.  Imediatamente alguém da plateia grita: “Tá de calça nova, Doutor?”.
A relação de escândalos da época Adhemar não faria feio se comparada aos atuais com a vantagem de que sempre traziam detalhes burlescos em suas falcatruas. Seriam sucesso garantido se fossem utilizados em qualquer roteiro de programa  televisivo atual.  
Mesmo após sua morte fatos inusitados vieram à tona. Um deles foi o caso “O Cofre do Adhemar”, onde supostamente ele havia guardado cerca de 2,6 milhões de dólares  corrigidos em moeda atual algo como 16 milhões)  e como manda a comédia bufa sobre o tema, confiara sua guarda à  ex-secretária e amante Anna Capriglione. Mas a coisa não termina aí. O conteúdo do cofre foi  roubado em 1969 por um comando do movimento guerrilheiro VAR-Palmares ( o mesmo que abrigara a presidente Dilma em suas fileiras).
Pouco mudou no jeito brasileiro de fazer política. Adhemar fez escola no país inteiro e não é difícil perceber alguns de seus “herdeiros” aboletados em todos os rincões nacionais. Paulo Maluf talvez tenha sido seu aluno mais devotado.  
O escândalo da hora tem como protagonista a Prefeitura de São Paulo. Óbvio que sua notoriedade se deve ao conjunto explosivo de elementos tais como: a visibilidade da cidade (nossa maior e mais importante metrópole), o tamanho do roubo (por baixo, meio bilhão de Reais) e seus mentores intelectuais (elementos do alto escalão da gestão Kassab, até então tido como um lírio de pureza ética).
Entre no Google e você facilmente acessará relatos de corrupção em virtualmente (desculpe o trocadilho) todas as grandes, médias e pequenas cidades do país. Sem distinção de região e coloração partidária.
O caso paulistano tem potencial para se tornar um novo paradigma. Em primeiro lugar, o atual prefeito Fernando Haddad possui o mérito da criação da Controladoria Geral do Município no começo deste ano. Em segundo, o ano eleitoral que se avizinha pode gerar a replicação do exemplo paulistano em outras cidades do país fruto de pressão popular ou de mero oportunismo político, não importa.
Haddad promete desbaratar o esquema que segundo ele, “é sistêmico” e possui tentáculos espalhados em outras áreas como, por exemplo, a cobrança do IPTU e o sistema de dívida ativa do município.
O  ex-prefeito Gilberto Kassab/PSD reagiu mal à investigação de Haddad que acabou respingando em sua gestão. Haddad tentou contemporizar dizendo que o “estresse” do colega é natural em casos como esse. Não é.
É incrível como os políticos ainda não se aperceberam que a sociedade dá mostras inequívocas de que começa a reagir à corrupção. Ao invés de tentar desqualificar o intento moralizador do seu sucessor declarando que isso ocorre para “encobrir o desastre que tem sido o primeiro ano da gestão Haddad”, melhor figura faria se cerrasse fileiras com seu colega no combate ao roubo desavergonhado do dinheiro público.
Ninguém aguenta mais a cantilena de políticos que se revoltam sobre sua honra ultrajada em declarações patéticas à plateia cujo objetivo é, tão somente, espalhar fumaça sobre fatos que acabam teimando em se mostrar verdadeiros.
Ao que tudo indica, ações tão elementares quanto eficazes como cruzar o patrimônio de servidores públicos com sua renda serão cada vez mais empregadas não como  vitrine moralizante do poder mas, sobretudo por causa da demanda crescente dos eleitores. E essa é uma excelente notícia.  

Boa semana !
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O CALVÁRIO DA MARCA PETROBRAS

by : Celso TR Carvalho

 
A Apple, pela terceira vez consecutiva, ganha o título de marca mais valiosa do mundo. Os dados de 2013 foram divulgados pela empresa nova-iorquina MillwardBrown, uma das mais conceituadas do planeta.
A Apple, mesmo após da morte de Steve Jobs, continua impávida no topo  com sua marca valendo 185,07 bilhões de dólares. Para você ter ideia do que isso representa, saiba que a marca Apple equivale à metade do PIB da Colômbia  (370 bilhões de dólares) ou, um pouco menos que o PIB de todo o Peru (196 bilhões de dólares).
O Google, está em segundo lugar (valor de 113,67 bilhões). O ícone “Coca-Cola” ocupa a quarta posição (78,42 bilhões), mas na categoria de bebidas ela reina soberana em primeiro lugar.
Mesmo com toda a guerra declarada ao cigarro em todo o mundo (no Brasil de 2012 somente cerca de 12% da população fumava), a Marlboro ainda está forte na oitava posição com valor de USD 69,38 bilhões.
A marca de automóveis mais valiosa é a japonesa Toyota recuperada completamente do desgaste de 2010  quando a segurança de seus produtos ficou abalada por causa do defeito no pedal do acelerador, lembra-se? Isso é passado. A Toyota  é a 23ª marca mais valiosa do mundo (e a primeira do setor automotivo, valor USD 24,5 bilhões), à frente da alemã BMW (24ª posição, valor USD 24 bilhões). A Mercedes-Benz ocupa a modesta 43ª posição.

Todos sabem quão difícil pode ser o relacionamento com os bancos. A imagem deles todos está quase sempre ligada à ganância desenfreada e à falta de sentimentos nobres. Do movimento estadunidense “Ocupe Wall Street” à sanha destruidora dos Black Blocks locais, bancos não são empresas que gozam de afeto fácil, como uma Disney, por exemplo, (a 25ª marca mais valiosa , USD 32,91 bilhões, e a primeira disparada no segmento de entretenimento).
Pois bem. O HSBC (a despeito dos péssimos serviços que presta a este blogueiro) está na 24ª posição com valor de USD 23,97 bilhões.Tente ligar para uma agência do HSBC. Se conseguir falar com alguém de carne e osso merece ter o seu fundo (do poço) de capitalização  sorteado já que a única forma de se comunicar com alguém de lá é por telepatia.
O trabalho “voluntário” cada vez maior que os correntistas são forçados a fazer para gerir sua vida financeira nos bancos deveria ser pago. Ao contrário. As tarifas de manutenção de contas estão cada vez mais caras e os estratagemas para obter suas isenções cada vez mais ameaçadores.
O ativo mais importante das empresas são seus clientes. São eles que decidem se as promessas que uma determinada marca lhes faz são dignas de valor ou não. Não são poucas as corporações que investem bilhões em propaganda tentando defender o indefensável.
São instituições financeiras as empresas que no nosso maior mercado (São Paulo)  ocupam os primeiros lugares em reclamações ao longo dos últimos 5 anos. Veja em
http://www.procon.sp.gov.br/pdf/acs_ranking_2012.pdf
Em termos nacionais, os bancos comerciais só perdem para as empresas de telefonia no número de reclamações segundo dados do PROCON/2012.
E agora, deixamos para o final, a grande história de como destruir o valor de uma marca. No ranking de 2013, a Petrobrás simplesmente foi a responsável pela derrocada na imagem de todo o segmento em que atua. A categoria “Energia” caiu 4% em valor de marcas (a maior queda de todas as categorias).
O declínio da Petrobrás, como até os fósseis do pré-sal sabem, é fruto dos desmandos do atual governo, cujas políticas para a empresa fizeram-na perder 48 bilhões de reais na última década. Isso não ficou impune. Pelo menos em relação ao valor de sua marca.
Em  2011 a Petrobrás era a 3ª marca de energia mais valiosa do mundo ( valor de USD 13,42 bilhões). Em 2012, caiu para a 5ª posição (valor de USD 10,56 bilhões – queda de 21%). Em 2013, chegou ao fundo do poço com queda de 45% e valor de marca de apenas 5,76 bilhões de dólares (8ª posição).
E você sabe bem o por quê. Antes de pensar na manutenção da integridade do patrimônio público e do valor da empresa (a Petrobrás é uma empresa estatal) o atual governo só quer saber mesmo de construir sua própria “imagem”. Mesmo que para isso seja preciso destroçar uma das maiores e mais conceituadas marcas de energia do planeta.
Veja a relação das 10 marcas mais valiosas do mundo  segundo  a BRANDZ TOP 100 (http://www.millwardbrown.com/BrandZ/Top_100_Global_Brands/Methodology.aspx )

Posição 2013
Categoria
Marca
Valor Bi USD
1ª
Tecnologia
Apple
185,07
2ª
Tecnologia
Google
113,67
3ª
Tecnologia
IBM
112,54
4ª
Fast-food
McDonald’s
90,26
5ª
Bebidas
Coca Cola
78,42
6ª
Telecomunicações
At & T
75,51
7ª
Tecnologia
Microsoft
69,81
8ª
Tabaco
Marlboro
69,38
9ª
Cartão Crédito
Visa
56,06
10ª
Telecomunicações
China Mobile
55,37

 Agora, a relação das TOP 10 de Energia.

Posição 2013
Marca
País
Valor Bi USD
1ª
Exxon Mobil
EUA
19,23
2ª
Shell
Holanda
17,68
3ª
Petro China
China
13,38
4ª
Sinopec
China
13,13
5ª
BP
Reino Unido
11,52
6ª
Chevron
EUA
9,04
7ª
Gazprom
Rússia
6,18
8ª
Petrobrás
Brasil
5,76
9ª
EcoPetrol
Colômbia
5,14
10ª
Lukoil
Rússia
5,01

 Marcas TOP 10 Latino-americanas

Posição 2013
Marca
País
Valor Bi USD
1ª
Corona/bebida
México
6,62
2ª
Telcel/Telecom
México
6,58
3ª
Skol/bebida
Brasil
6,52
4ª
Petrobrás/Energia
Brasil
5,76
5ª
Falabella/Varejo
Chile
5,61
6ª
Bradesco/Financ.
Brasil
5,49
7ª
EcoPetrol/Energia
Colômbia
5,14
8ª
Claro/Telecom
México
4,45
9ª
Itaú/Financ.
Brasil
4,00
10ª
Aguila/Bebida
Colômbia
3,90


Pense também em você como uma “marca” ambulante que está a todo o momento comunicando valores ao “mercado”.

Bom fim de semana!
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